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      吉騰產品售后服務政策:
      吉騰服務追求著高品質的服務方式,以客戶滿意作為服務的目標。樹立了快捷,方便,真誠專業的服務形象。用我們行動來說明“全心全意”服務的體現。本公司亦可根據客戶的不同要求設計、改裝特殊產品,并提供相應的技術支持。
      在產品售前與售后服務中為您提供五免政策:
      1、免費提供產品咨詢服務
      2、免費傳授培訓使用與保養知識
      3、在保修期內,上門服務政策
      4、免費提供必須的產品資料
      5、免費提供產品所需的配件

      吉騰產品維修服務政策:
      自您購買產品之日起,您即可享有如下標準服務:
      ①半年保換:
      自購買之日起,如有產品質量問題,免費更換新機。
      ②一年內上門服務:
      自購機后一年內,提供上門服務。
      ③三年有限保修:
      自購買之日起,免費保修三年,三年后提供有償維修,終生維護。
      ④服務響應時間:
      距離吉騰認證服務機構和代理商,所在地市內維修人員在8小時內到達現場,所在地郊區維修售貨員在一個工作日內到達現場。
      ⑤故障修復時間:
      一般情況在二個工作日內修復,如超過五個工作日的時間修理期必須提供修理期內的試用機。
      您如果需要提供相關幫助。敬請及時同當地經銷商或辦事處聯系,亦可與本公司直接聯系。請留下您的聯系方式,我們將直接為您解決問題。
 

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